Cellulari

(AGI) – Melbourne, 31 ago. – Partiranno martedi’ mattina le ricerche del ministro australiano Tim Holding, disperso mentre scalava una montagna in solitaria. Holding, ministro dell’Acqua e del Turismo dello Stato di Victoria, e’ stato visto per l’ultima volta lo scorso sabato, mentre si accingeva a scalare il monte Feathertop, la seconda cima piu’ alta del Paese. “So che Tim non e’ ritornato a casa alle 16 di ieri, come aveva previsto, e che non e’ raggiungibile sul cellulare dal sabato sera”, ha dichiarato in una nota il primo ministro, John Brumby. “Sono preoccupato per la salute di Tim, ma so che e’ uno scalatore esperto e che e’ ben equipaggiato”, ha aggiunto. Un gruppo di soccorritori si sta organizzando per avviare le ricerche.

Il monte Feathertop, a circa 320 chilometri da Melbourne, e’ alto 1.922 metri. Le guide turistiche hanno messo in guardia gli scalatori per l’improvviso peggioramento delle condizioni meteorologiche, un fenomeno molto frequente durante l’inverno australiano. (AGI)

Red

(AGI) – Bari, 31 ago. – L’inflazione fa registrare un +0,1% in agosto a Bari (nessuna variazione al netto dei tabacchi) con una variazione tendenziale annua pari a -0,2% , comprensivo dei tabacchi, a -0,3% al netto degli stessi. Dalla rilevazione del servizio statica del Comune di Bari emerge un segno negativo per patate, frutta e pomodori per passata, vini e superalcolici, abbigliamento per bambini ed intimo uomo, medicinali e noleggio mezzi di trasporto e pneumatici, telefoni cellulari, cd e dvd. In aumento invece pesce fresco, sigari e sigarette, gasolio per riscaldamento, riparazione elettrodomestici, viaggi aerei e gasolio per auto, pacchetti vacanze, camping ed agriturismo.(AGI)

Com/Sec

(AGI) – Palermo, 28 ago. – Una ragazza di 17 anni e’ rimasta lievemente ferita a una mano questo pomeriggio a Palermo quando e’ stata aggredita da un uomo che le ha scippato il telefono cellulare ed e’ fuggito. L’episodio e’ accaduto in via Torino, nei pressi della stazione centrale, dov’e’ intervenuta la polizia che ha avviato indagini. La vittima ha descritto lo scippatore come un extracomunitario molto corpulento. La ferita e’ stata medicata sul posto da personale del 118. (AGI)

Rap

(AGI) – Perugia, 28 ago – Seguendo le mosse di un 46enne campano, residente in provincia di Siena ed operante nel perugino, dove vendeva capi d’abbigliamento dai marchi contraffatti, la Guardia di Finanza di Perugia ha smantellato un’organizzazione e sequestrato 9.197 articoli, tra capi di abbigliamento, calzature, borse, orologi e telefoni cellulari di ultima generazione, per un valore sul percato superiore a 250.000 euro. Complessivamente sono 29 le persone denunciate, quasi tutte con precedenti specifici che all’interno del sodalizio si occupavano dell’approvvigionamento e della commercializzazione dei prodotti illegali. Per 4 di loro e’ scattata l’accusa di associazione a delinquere. Teatro dell’operazione le province di Perugia, Terni, Rieti, Siena e Lecce, ma l’attivita’ si spingeva fino a Vicenza, Venezia e Brescia. L’indagine e’ stata avviata qualche mese fa e, proprio approfondendo il profilo del soggetto campano, i finanzieri hanno ricostruito le posizioni di tutte le persone coinvolte attribuendo al principale indagato responsabilita’ penali quale ‘fornitore’ di vestiario ed articoli di telefonia illegali, per decine di esercizi commerciali e di privati cittadini dislocati in Italia Centrale. Il 40enne si avvaleva anche dell’opera di una sorta di sub agenti, identificati in 2 maghrebini che avevano il compito di proporre i prodotti nelle province del Nord Est. Lo stratagemma inventato dall’organizzazione per non incappare in possibili controlli era quello di far visionare preventivamente ai clienti dei ‘campionari fotografici’ con gli articoli a disposizione che soltanto dopo il perfezionamento delle ordinazioni venivano recapitati al domicilio dei richiedenti tramite ignari corrieri. Il blitz scattato per smantellare il traffico illecito ha impegnato oltre 100 finanzieri che hanno eseguito numerose perquisizioni, disposte dal PM del tribunale di Perugia Claudio Cicchella che ha coordinato l’indagine. Tra i deferiti all’autorita’ giudiziaria ci sono 10 residenti in Provincia di Perugia, 6 sono i negozi del perugino coinvolti e sui quali incombe il rischio di una sanzione fino a 1 mln di euro e la confisca amministrativa del negozio.

Gli inquirenti stanno valutando le posizioni fiscali dei denunciati e delle societa’; il tutto in un’ottica, spiega una nota delle Fiamme Gialle, di inasprimento delle norme contro il ‘falso’ a seguito dell’entrata in vigore della legge n. 99 del 23 luglio 2009, la c.d. legge a tutela del made in Italy, secondo la quale anche l’acquirente di prodotti contraffatti rischia una sanzione fino a 7000 euro. (AGI)

Cli

(AGI) – Milano, 28 ago. – Per il momento interessano gli esercizi alimentari al dettaglio di Milano e Provincia, ma in futuro potranno essere estesi all’intero territorio nazionale. Si tratta di due progetti pilota, nell’ambito dei bandi “Innovhub” (Azienda Speciale della Camera di Commercio di Milano) e “Innova Retail” (Regione Lombardia), avviati da FIDA-Confcommercio (Federazione che associa in tutta Italia oltre 60mila esercizi specializzati al dettaglio alimentare), insieme all’Unione del Commercio, Turismo e Servizi della provincia di Milano, con il duplice obiettivo di sostenere la qualificazione della rete distributiva e l’innovazione a favore delle micro e piccole imprese del commercio e di favorire l’incontro tra domanda ed offerta, anche attraverso politiche di prezzo piu’ favorevoli nei confronti dei consumatori, migliorando cosi’ la fidelizzazione della clientela. Il primo progetto, approvato e cofinanziato da Innovhub, si chiama “Shoptech” ed ha come obiettivo principale la realizzazione di una rete ed un sistema di e-commerce denominato spes@casasottocasa per consentire ai consumatori, non solo di effettuare gli acquisti di un selezionato insieme di prodotti agroalimentari, vini e bevande di alta qualita’ in internet, ma anche di ritirarli presso i punti di vendita piu’ vicini associati a FIDA. “Innova Retail” e’, invece, lo strumento promosso e cofinanziato dalla Regione Lombardia per sostenere la diffusione di tecnologie informatiche e telematiche avanzate, per la sicurezza, per il risparmio energetico e per l’acquisizione di software complessi, per il commercio e per i pubblici esercizi. Attraverso queste agevolazioni, gli esercizi aderenti al progetto potranno dotarsi di alcune tra le tecnologie piu’ innovative, tra le quali un sistema touch screen (vetrina interattiva) tramite il quale i consumatori potranno visionare le diverse caratteristiche e proprieta’ dei prodotti in vendita e scaricare sul proprio telefonino le informazioni sui prodotti, provenienza, tracciabilita’, ricette ed altro. (AGI)

Cli/Ven

(AGI) – Roma, 28 ago. – Scoperto e neutralizzato dalla Polizia di Stato un giro di prostituzione di ragazze cinesi.

Gli agenti – da tempo sulle tracce di una coppia di due uomini, un italiano e un orientale – ieri sera in via Lamarmora, all’Esquilino, hanno sorpreso una cinese, L.W., 26 anni, mentre consegnava l’incasso della sua attivita’ ad un italiano a bordo di un’auto guidata da un cinese di 58 anni, J.Z. I due stranieri hanno cercato di eludere il controllo dei poliziotti offrendo loro denaro per “chiudere un occhio”, ma ne hanno ricavato solo l’arresto per istigazione alla corruzione.

Nel corso delle perquisizioni dei due appartamenti utilizzati per gli appuntamenti (uno nel quartiere Val Melaina e l’altro al Collatino) gli agenti hanno identificato un’altra “squillo” cinese e sequestrato assegni per un importo totale di 23mila euro, 3mila euro in contanti e medicinali orientali importati clandestinamente in Italia.

I due cinesi arrestati sono stati anche denunciati per sfruttamento della prostituzione insieme con il complice italiano, un romano di 57 anni, mentre J.Z. e’ stato denunciato per immigrazione clandestina.

Sequestrati i due cellulari in uso a L.W. ed utilizzati dalla donna per rispondere ai clienti attirati dalle inserzioni pubblicitarie sui quotidiani. (AGI)

Bas

(AGI) – Roma, 28 ago. – Al via due progetti pilota per l’innovazione del commercio al dettaglio e degli acquisti su internet. Lo annuncia in una nota la Confcommercio. I due progetti – si legge nella nota – nell’ambito dei bandi “Innovhub” (Azienda speciale della Camera di Commercio di Milano) e “Innova Retail” (Regione Lombardia), avviati da Fida-Confcommercio, hanno un duplice obiettivo: da un lato sostenere la qualificazione della rete distributiva e l’innovazione a favore delle micro e piccole imprese del commercio, attraverso l’adozione e lo sviluppo di innovazioni di processo, tecnologiche, organizzative e gestionali e la creazione di nuovi modelli di business; dall’altro quello di favorire l’incontro tra domanda ed offerta, anche attraverso politiche di prezzo piu’ favorevoli nei confronti dei consumatori, migliorando cosi’ la fidelizzazione della clientela presso la rete distributiva e contribuendo a stimolare una domanda per consumi che ha chiuso il 2008 con un segno meno. Per ora interessano gli esercizi alimentari al dettaglio di Milano e Provincia, ma in futuro potranno essere estesi all’intero territorio nazionale.

Il primo progetto, approvato e cofinanziato da Innovhub, si chiama “Shoptech” ed ha come obiettivo principale la realizzazione di una rete ed un sistema di e-commerce denominato spes@casasottocasa per consentire ai consumatori, non solo di effettuare gli acquisti di un selezionato ed esclusivo insieme di prodotti agroalimentari, vini e bevande di alta qualita’ in internet, ma anche di ritirarli presso i punti di vendita piu’ vicini associati a Fida. “Innova Retail” e’, invece, lo strumento promosso e cofinanziato dalla Regione Lombardia per sostenere la diffusione di tecnologie informatiche e telematiche avanzate, per la sicurezza, per il risparmio energetico e per l’acquisizione di software complessi, per il commercio e per i pubblici esercizi. Gli esercizi aderenti al progetto potranno dotarsi di alcune tra le tecnologie piu’ innovative, tra le quali un sistema touch screen (vetrina interattiva) per i consumatori che potranno visionare le diverse caratteristiche e proprieta’ dei prodotti in vendita e scaricare sul proprio telefonino le informazioni sui prodotti, provenienza, tracciabilita’, ricette ed altro. Negli esercizi aderenti all’iniziativa, sara’ inoltre possibile effettuare la video spesa tramite un sistema di video conferenza in rete. (AGI)

Red

(AGI) – Foggia 28 ago. -Grazie ad un telefono cellulare trasmetteva a bambini filmati pornografici. Lo hanno scoperto i carabinieri di Zapponeta che hanno denunciato un ragazzo di 16 anni, di origini marocchine, che da anni vive nel piccolo centro foggiano. A denunciare l’accaduto ai militari alcuni genitori dei bambini, di circa 10 anni, che sul loro cellulare ricevevano i filmati “vietati”.(AGI)

Cli

(AGI) – Palermo, 28 ago. – Una turista olandese di 28 anni e’ stata ferita da uno scippatore che l’ha aggredita ieri sera a Palermo in piazza Bellini. Per strapparle la borsa, che conteneva solo 35 euro e un cellulare, un giovane a bordo di uno scooter l’ha trascinata a terra e nella caduta la donna ha riportato la frattura scomposta della clavicola sinistra. E’ stata trasportata al Policlinico dove dopo le cure necessarie e’ stata dimessa con una prognosi di 30 giorni. Poi la turista e’ stata riaccompagnata nel suo albergo dalla polizia, che indaga sull’episodio. (AGI)

Rap

(AGI) – Roma, 27 ago. – Piu’ telefono e cellulare e meno sportello tradizionale. Per gli italiani, dialogare con la propria banca, fare un bonifico, ricaricare il cellulare, negoziare titoli, ottenere un preventivo per assicurare l’auto o avere un finanziamento, diventa sempre piu’ facile, comodo e veloce, anche grazie ai call center bancari. Nel 2008 sono state oltre 53 milioni le chiamate arrivate ai call center, il 47% in piu’ rispetto ai 34 milioni del 2007. Di queste, quasi la meta’ proviene da cellulari (46%): per coniugare comodita’ ed economicita’ del servizio, infatti, l’80% delle banche ha reso accessibile il numero verde anche dal telefonino e dunque completamente gratuite le chiamate. E’ quanto emerge dal quinto Rapporto sui call center bancari condotto da Abi Lab e dall’Ufficio Marketing e Customer Satisfaction dell’Abi su un campione di 25 call center che servono 84 banche, pari al 75% del settore in termini di totale attivo e dipendenti.

- IN AUTOMATICO UNA CHIAMATA SU DUE: Nel 2008 ogni call center bancario ha reso disponibile l’accesso in media a 27 servizi diversi: dai piu’ semplici, come la richiesta di informazioni su saldo e movimenti di conto corrente, ai piu’ complessi come il pagamento delle tasse col modello F24 o la compravendita di azioni. In particolare, su 53 milioni di chiamate arrivate ai numeri verdi delle banche, in 17,5 milioni di casi i clienti hanno scelto di parlare con l’operatore (+38% rispetto al 2007), mentre 35,5 milioni di telefonate si sono risolte grazie al supporto del risponditore automatico (+53%). A queste si aggiungono circa 7,2 milioni di chiamate fatte dalle banche per conoscere il livello di soddisfazione dei clienti e poter cosi’ migliorare i propri prodotti e servizi, per informare la clientela sulle nuove opportunita’ disponibili e fornire informazioni e consigli pratici per il migliore utilizzo del canale telefonico (+50%). (AGI)

Mau (Segue)

(AGI) – Roma, 27 ago. – Piu’ telefono e cellulare e meno sportello tradizionale. Per gli italiani, dialogare con la propria banca, fare un bonifico, ricaricare il cellulare, negoziare titoli, ottenere un preventivo per assicurare l’auto o avere un finanziamento, diventa sempre piu’ facile, comodo e veloce, anche grazie ai call center bancari. Nel 2008 sono state oltre 53 milioni le chiamate arrivate ai call center, il 47% in piu’ rispetto ai 34 milioni del 2007. Di queste, quasi la meta’ proviene da cellulari (46%): per coniugare comodita’ ed economicita’ del servizio, infatti, l’80% delle banche ha reso accessibile il numero verde anche dal telefonino e dunque completamente gratuite le chiamate. E’ quanto emerge dal quinto Rapporto sui call center bancari condotto da Abi Lab e dall’Ufficio Marketing e Customer Satisfaction dell’Abi su un campione di 25 call center che servono 84 banche, pari al 75% del settore in termini di totale attivo e dipendenti.

- IN AUTOMATICO UNA CHIAMATA SU DUE: Nel 2008 ogni call center bancario ha reso disponibile l’accesso in media a 27 servizi diversi: dai piu’ semplici, come la richiesta di informazioni su saldo e movimenti di conto corrente, ai piu’ complessi come il pagamento delle tasse col modello F24 o la compravendita di azioni. In particolare, su 53 milioni di chiamate arrivate ai numeri verdi delle banche, in 17,5 milioni di casi i clienti hanno scelto di parlare con l’operatore (+38% rispetto al 2007), mentre 35,5 milioni di telefonate si sono risolte grazie al supporto del risponditore automatico (+53%). A queste si aggiungono circa 7,2 milioni di chiamate fatte dalle banche per conoscere il livello di soddisfazione dei clienti e poter cosi’ migliorare i propri prodotti e servizi, per informare la clientela sulle nuove opportunita’ disponibili e fornire informazioni e consigli pratici per il migliore utilizzo del canale telefonico (+50%). (AGI)

Mau (Segue)

(AGI) – Roma, 27 ago. – Piu’ telefono e cellulare e meno sportello tradizionale. Per gli italiani, dialogare con la propria banca, fare un bonifico, ricaricare il cellulare, negoziare titoli, ottenere un preventivo per assicurare l’auto o avere un finanziamento, diventa sempre piu’ facile, comodo e veloce, anche grazie ai call center bancari. Nel 2008 sono state oltre 53 milioni le chiamate arrivate ai call center, il 47% in piu’ rispetto ai 34 milioni del 2007. Di queste, quasi la meta’ proviene da cellulari (46%): per coniugare comodita’ ed economicita’ del servizio, infatti, l’80% delle banche ha reso accessibile il numero verde anche dal telefonino e dunque completamente gratuite le chiamate. E’ quanto emerge dal quinto Rapporto sui call center bancari condotto da Abi Lab e dall’Ufficio Marketing e Customer Satisfaction dell’Abi su un campione di 25 call center che servono 84 banche, pari al 75% del settore in termini di totale attivo e dipendenti.

- IN AUTOMATICO UNA CHIAMATA SU DUE: Nel 2008 ogni call center bancario ha reso disponibile l’accesso in media a 27 servizi diversi: dai piu’ semplici, come la richiesta di informazioni su saldo e movimenti di conto corrente, ai piu’ complessi come il pagamento delle tasse col modello F24 o la compravendita di azioni. In particolare, su 53 milioni di chiamate arrivate ai numeri verdi delle banche, in 17,5 milioni di casi i clienti hanno scelto di parlare con l’operatore (+38% rispetto al 2007), mentre 35,5 milioni di telefonate si sono risolte grazie al supporto del risponditore automatico (+53%). A queste si aggiungono circa 7,2 milioni di chiamate fatte dalle banche per conoscere il livello di soddisfazione dei clienti e poter cosi’ migliorare i propri prodotti e servizi, per informare la clientela sulle nuove opportunita’ disponibili e fornire informazioni e consigli pratici per il migliore utilizzo del canale telefonico (+50%). (AGI)

Mau (Segue)

(AGI) – Torino, 26 ago. – La procura di Torino ha ordinato la perquisizione, che e’ stata effettuata oggi intorno alle ore 15, della redazione locale de La Repubblica, in seguito ad un articolo pubblicato dal quotidiano riguardante un’inchiesta che coinvolgerebbe alcuni componenti del corpo della Polizia municipale del capoluogo piemontese. Nel corso della perquisizione sono stati sequestrati taccuini e telefoni cellulari del giornalista Diego Longhin, autore dell’articolo in cui si dice che un gruppo di vigili avrebbero ‘venduto’ delle ricetrasmittenti in dotazione alla Polizia municipale a carrozzieri per permettere loro di conoscere in tempo reale gli incidenti stradali. Inoltre ed e’ stata copiata la memoria del computer fisso del giornalista e sono state perquisite l’abitazione e l’auto del giornalista.á Sulla vicenda giudiziaria riferita da La Repubblica, il Comune di Torino ha diffuso una nota in cui si dice che ‘la Citta’ di Torino in merito alle odierne notizie di stampa sulle presunte irregolarita’ nell’utilizzo di alcune ricetrasmittenti in dotazione ai Vigili Urbani e conseguenti fatti eventualmente verificatisi, informa che i meccanismi di controllo interno in atto presso la Polizia Municipale consentirono, a suo tempo, di rilevare tempestivamente elementi tali da determinare la dovuta segnalazione alla Procura per il prosieguo degli accertamenti. Sempre con riferimento alla suddetta notizia di stampa, l’Amministrazione ha disposto un’indagine interna affidando al Comandante Famigli il compito di stabilire se vi siano responsabilita’ all’interno del Corpo di Polizia Municipale relativamente alla ipotizzabile fuga di notizie. La Citta’, nel ritenersi parte offesa in questa comunque brutta vicenda, confida in una rapida conclusione dell’indagine riservandosi tutti gli eventuali provvedimenti previsti dalla legge’. (AGI)

Cli/To